Köp och leveransvillkor
Minsta order
Minsta order är 950 kr inklusive moms.
Följande produkter kan ej beställas direkt på hemsidan eftersom en exakt priskalkyl krävs som baseras på kundens egna behov: staket, räcken, balkonger, grindar, galler.
Priser
Priserna på våran hemsida är ungefärliga till följande produkter: staket, räcken, balkonger, grindar, galler. Exakta priser räknas åt kund vid förfrågan.
Besök för kostnadsförslag/mätning (utan beställning): från 1 200kr inkl moms
Betalningsalternativ
Payson
Med Payson kan du betala med kontokort eller Internetbank via en betalningslänk, som visas efter lagd order. Mer information om Payson finns på www.payson.se.
Förskottsbetalning
Du betalar in pengar i förväg på vårt bankgiro nr. Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via E-post hur du går tillväga. (Räkna med någon dags extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning)
Svea Bank Faktura
Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Bank. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av thomas-smide.se överlåtna till Svea Bank. Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift(60kr). Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso
Svea Bank Delbetala
Svea Bank erbjuder er att, efter godkänd kreditprövning som sker efter ni fyllt i personuppgifterna i kassan, teckna ett kontokreditavtal på de villkor som framgår av de allmänna villkoren till bilagt kontoavtal. Ett kontoavtal innebär att ni får en kredit som ni kan använda till inköp hos till Svea anknutna leverantörer. För varje tillfälle ni betalar till Svea så kan ni disponera motsvarande kreditutrymme som ni amorterar för andra inköp under den tid som kontokreditavtalet gäller. Krediterbjudandet gäller det belopp som anges i kontoavtalet. Kredittiden väljer ni genom att kryssa i det alternativ som passar er bäst. Ni åtar er att inom kredittiden återbetala hela krediten. Det innebär att ni varje månad måste betala minst den summa som framgår av det val ni gjort. Självklart kan ni betala mer eller betala hela krediten på en gång utan att detta kostar något extra. Om ni vill utnyttja kontokrediten under kredittiden för andra köp kommer – för att krediten skall vara slutbetald inom den avtalade kredittiden - den lägsta månadsbetalningen att höjas. Desto kortare kvarvarande kredittid desto högre lägsta månadsbetalning. Vill ni ha kvar samma lägsta månadsbetalning kan ni kontakta Svea på telefon 08 – 51493113 och ansöka om förlängd kredittid. Av datatekniska skäl kommer Svea, om ni utnyttjar kontokrediten för flera inköp att tills vidare fakturera er separat för de olika köpen. Självklart slipper ni i så fall att betala för mer än en aviseringsavgift per månad. Om ni inte särskilt meddelar Svea kommer Svea att för er räkning att betala era inköp hos thomas-smide.se. Har Du några frågor så kan du ringa 08 – 51493113 för närmare information.
Exempel på effektiv ränta vid köp om 10,000 kr upplagt på 12 månader, 0 % ränta, 195 kr uppläggningsavgift och 29 kr aviavgift i enlighet med Konsumentverkets riktlinjer är 10,68 %.
Leveranstid
Normal leveranstid är cirka 7-14 dagar. För produkterna på beställning: mellan 3-12 veckor.
Leveranssätt
Vi skickar beställningar som postpaket/brev/gods eller med din specificerade leverantör. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar eller skador beroende på fraktföretaget.
Monteringen av en grindöppnare ingår ej dragning av elkabel fram till grinden eller dragning av elkabel mellan stolpar.
Frakt
Fraktkostnaden för en beställning debiteras efter den faktiska vikten, detta sker automatiskt i webbutiken och kostnaden för frakten redovisas i kassan. Prissättning sker efter postens portotabell för brev och paket.
Reklamation och returrätt
Det är alltid garanti på de produkter du köper (12 månader).
Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador.
Vid retur av måttbeställda varor kunden ska betala 40% av totalsumman. Kunden betalar själv returfrakten. För återbetalning - ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer . Ingen retur tillåtas till egna modeller/design
Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar från det att varan mottagits. Vi återbetalar hela summan av produkten om den kommer i retur med samma emballage och oskadad (Gäller ej vid måttbeställda varor). Avbeställning av måttbeställda produkter debiteras 5% av den totala summan. Avbeställningen sker inom 14 dagar, annars debitareas 80%. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se
Skador på paket och ej uthämtade paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss. Dold skada anmälas till oss inom 7 dagar från mottagandet av gods.
Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket 14dagar), så fakturerar vi dig 350 kr för vårt arbete med hantering av varorna. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella skador beroende på fraktföretaget.
Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).
